Frank E Ring

frimerker og postkort som kultur og hobby

Jeg betalte for et frimerke-objekt på eBay igår og til min forskrekkelse la eBay til 25% moms på beløpet inkludert porto. Jeg måtte bare betale selv om jeg vet det er feil.

Det ser ut som eBay gjør dette for alt salg til Norge og det er umulig å unngå. Dette er selvsagt i henhold til nye regler fra 1. april men skal jo bare gjelde varer som faktisk er momspliktige. Jeg sendte en klage men fikk bare et standardsvar fra en som tydeligvis ikke gadd å lese hva jeg skrev, kun hvilket tema det dreide seg om.

Nå kan jo faktisk ikke eBay vite at samlerobjekter som frimerker (jeg antar også mynter og sedler) er fritatt for moms. På Tolletatens engelskspråklige guide står det kun i en enkelt linje at det er er 0% moms på "Books, newspapers etc." men ingenting om at det finnes andre unntak. Men det ser ikke ut som eBay bryr seg om det heller, de sier ingenting om at bøker er unntatt fra regelen om moms på salg til Norge.

I prinsippet kan man søke om tilbakebetaling fra Tollvesenet men kun for 100kr eller mer. Det er få av mine kjøp som er over 400kr. Det blir uansett altfor mye plunder i forhold til nytten.

Denne gangen var det bare C$1.19 men det er surt å betale en skatt som ikke skal betales. Og for min del vil det bli opptil et par tusen i året hvis dette fortsetter. :-(

Visninger: 497

Svar på dette

Svar til denne diskusjonen

Send klage til Tollvesenet også. Kan være smart å klage begge veier, så kanskje de møtes på midten til slutt. Det er vel de som er ansvarlig for å gjøre riktig informasjon tilgjengelig for aktørene der ut.

Jeg gjorde det men det ble avvist med henvisning til at dette ikke hører under Tolletaten men under Skatteetaten. Jeg får gjøre et nytt forsøk. "Noen" har formodentlig kontaktet eBay fra offisielt hold for å få dem inn i ordningen, da kan man håpe at de samme "noen" kan gjøre dem oppmerksom på problemet. Vanlige brukere taler kun for døve ører tror jeg. :-(

Etter et raskt søk så virker det som om greier som dette skal til:  voec@skatteetaten.no

Mail til de som har VOEC -ordningen

Jeg fikk svar fra skatteetaten som sier de har tatt kontakt med flere e-handelsaktører angående momsfritak for samlerobjekter. Så da kan det jo være håp om at noe skjer. 

Dear Kolbjorn,

Thank you for contacting eBay. I understand that you need help in order for you to successfully know if we have now implemented Norway VAT rules here for items purchased here on eBay. I will be more than happy to assist you with this matter.

Kolbjorn, thank you for bringing this up to our attention.

After my careful investigation, as of April 01, 2020, please be aware that eBay is liable to collect the tax at checkout from buyers like you and fully pass it on to the Norwegian authorities for all your online purchases, thus including postage stamps.

The VOEC scheme applies to all goods with a value below 3,000 NOK except:

For further information and questions on this, we recommend seeing professional advice from a tax consultant.

I am glad to have assisted you today!  We wish you nothing but the best and please do keep safe!

Thank you for always choosing eBay. We definitely value your business.

Sincerely,

 

(xxxxxxx)

eBay Customer Service

Jeg fikk et litt mer generelt svada-svar. At de sier "thus including postage stamps" er ikke så rart da de ikke har fått informasjon om noe annet.

Det er jo bra at de faktisk henviser til offisielle norske sider, men det finnes altså ingen slike som forteller at samlerobjekter som frimerker, mynter og sedler er unntatt. Og de har tydeligvis ikke fått med seg at bøker er unntatt selv om det faktisk står i VOEC-guiden. Om enn noe indirekte ved at satsen er 0%.

ebay handler etter oppfordring fra den Norske Stat... som da beklageligvis ikke har lagt ut klare retningslinjer for hva som skal beskattes eller ikke. Her er deres siste svar :

Hello Kolbjorn,

Glad to hear from you again. I understand that postage stamps and used collectibles are exempt of VAT to Norway.  

At the same time, as informed by my colleague the VAT On E-Commerce scheme only includes the indicated goods on the exemption for online purchases.

For information about exemption or exclusion for the VAT payment on used collectibles purchased online, we recommend seeing professional advice from a tax consultant.

I am positive that this is helpful. It has been my pleasure to assist you today, Kolbjorn.

Thank you for your trust and loyalty towards eBay since 2008! We value your business and we look forward to having more successful years with you.

Stay safe and have a great day ahead!

Kind regards,

(signature)
eBay Customer Service

Da ser det ut til at den som svarte ihvertfall har oppfattet poenget ditt. Men at de ikke kan gjøre noe siden de ikke har offisiell informasjon. Vi får håpe at Skatteetaten får informert dem, det virket på svaret jeg fikk at de faktisk skulle gjøre noe med dette. De takker endog for at jeg meldte fra.

**Da forventer vi en løsning i nærneste framtid... her er svaret fra Skatteetaten:

Hei, og takk for henvendelse.

 

Det stemmer at omsetning av frimerker, sedler og mynter som samleobjekt er unntatt fra merverdiavgift. Vi undersøker nå hva som har skjedd og har tatt kontakt med flere e-handelsaktører om dette. Vi vil komme tilbake til deg med et svar etterhvert. Takk for at du meldte fra.

 

Med hilsen

(signatur)

Rådgiver

Skatteetaten

voec@skatteetaten.no

www.skatteetaten.no/voec

Det var ordrett det samme svaret som jeg fikk. Det vil nok uansett ta litt tid for en stor aktør som eBay å snu seg rundt. Først må de forstå at de må gjøre en endring, så må de finne ut av akkurat hva som skal unngå moms og tilslutt må de faktisk implementere den endringen. Det er ikke bare å vri på en bryter for den bryteren finnes ikke sålenge de automatisk legger moms på *alt* til Norge. De bør bl.a. ta høyde for at en enkelt betaling kan gjelde flere objekter hvorav noen skal og noen ikke skal ha moms. Og hva (om noe) skal de gjøre med kjøpere som har blitt feilaktig ilagt moms fra 1. april?

Herved ser jeg i skrivende stund er VAT er fjernet fra frimerkehandler på eBay !!

Hvor ser du det? Står ingenting under avsnittet om Norge her:

https://www.ebay.com/help/policies/selling-policies/tax-policy?id=4348

RSS

Siste aktivitet

Bjørn Munch svarteBjørn Munchs diskusjon eBay legger nå norsk moms på frimerkekjøp !
"Jeg har også fått svar om at de var klar over at unntaket ikke fungerte for objekter…"
14 mai
Kristian Solaas svarteBjørn Munchs diskusjon eBay legger nå norsk moms på frimerkekjøp !
"Jeg fikk følgende epost fra Ebay 25.4. Siste kjøpet mitt, nå i mai, endte opp…"
14 mai
Johnny Thørnquist kommenterteJohnny Thørnquists bilde
Miniatyrbilde

ID 1518 TA Lovund 14 7 43

"Ah!!! Stor takk! Og flott artikkel av Haga!"
13 mai
Gisle Martin kommenterteJohnny Thørnquists bilde
Miniatyrbilde

ID 1518 TA Lovund 14 7 43

"Da fant jeg svaret i artikkelsamlingen til Tore…"
12 mai
Johnny Thørnquist kommenterteJohnny Thørnquists bilde
Miniatyrbilde

ID 1518 TA Lovund 14 7 43

"Tja, kanskje ikke! Hva med disse da?"
12 mai
Einar Strand Enkerud kommenterteJohnny Thørnquists bilde
Miniatyrbilde

ID 1518 TA Lovund 14 7 43

"Fargen tilsier at det er 10 øre + 25 øre ?"
11 mai
Johnny Thørnquist kommenterteJohnny Thørnquists bilde
Miniatyrbilde

ID 1518 TA Lovund 14 7 43

"Det er ingen som har svart på denne!Tiden har gått, men jeg lurer fortsatt på hva…"
10 mai
Bjørn Munch svarteBjørn Munchs diskusjon eBay legger nå norsk moms på frimerkekjøp !
"Jeg klaget til eBay på moms på et BIN-objekt og fikk et svar tilbake fra en som…"
29 apr
Kolbjørn Schjølberg svarteBjørn Munchs diskusjon eBay legger nå norsk moms på frimerkekjøp !
"Reglene fra VOEC ang. postkort ser urealistiske ut; det beste håpet er at ebay og andre…"
27 apr
Bjørn Munch svarteBjørn Munchs diskusjon eBay legger nå norsk moms på frimerkekjøp !
"Det kan jo tenkes at dette er en bug: at fritak for VAT ikke funker for "BIN". Hadde…"
27 apr
Bjørn Munch svarteBjørn Munchs diskusjon eBay legger nå norsk moms på frimerkekjøp !
"Men nei, nå var det objekter med Buy It Now hvor eBay la til VAT likevel. Det ene er et…"
25 apr
Bjørn Munch svarteBjørn Munchs diskusjon eBay legger nå norsk moms på frimerkekjøp !
"Det funka ikke å be om ny invoice, jeg fikk fortsatt lagt på moms. Det er 5 dager til…"
21 apr
Bjørn Munch svarteBjørn Munchs diskusjon eBay legger nå norsk moms på frimerkekjøp !
"Siste nytt: Skatteetaten forteller meg nå at eBay har oppdatert systemet sitt og fjernet moms…"
21 apr
Bjørn Munch svarteBjørn Munchs diskusjon eBay legger nå norsk moms på frimerkekjøp !
"Da har det nok skjedd en feil, jeg betalte nettopp VAT på et kjøp fra Canada."
18 apr
Kolbjørn Schjølberg svarteBjørn Munchs diskusjon eBay legger nå norsk moms på frimerkekjøp !
"Enig, det var overraskende effektivt. Faktisk gjorde jeg et forsøk på betaling i…"
16 apr
Bjørn Munch svarteBjørn Munchs diskusjon eBay legger nå norsk moms på frimerkekjøp !
"Og det var ikke fra en selger i Norge? I så fall gikk det veldig mye raskere enn jeg hadde…"
16 apr
Kolbjørn Schjølberg svarteBjørn Munchs diskusjon eBay legger nå norsk moms på frimerkekjøp !
"Jeg gjorde en handel i dag uten at VAT ble lagt til..."
16 apr
Bjørn Munch svarteBjørn Munchs diskusjon eBay legger nå norsk moms på frimerkekjøp !
"Hvor ser du det? Står ingenting under avsnittet om Norge…"
16 apr
Kolbjørn Schjølberg svarteBjørn Munchs diskusjon eBay legger nå norsk moms på frimerkekjøp !
"Herved ser jeg i skrivende stund er VAT er fjernet fra frimerkehandler på eBay !!"
16 apr
Bjørn Munch svarteBjørn Munchs diskusjon eBay legger nå norsk moms på frimerkekjøp !
"Det var ordrett det samme svaret som jeg fikk. Det vil nok uansett ta litt tid for en stor…"
14 apr

Grupper

© 2020   Created by Marius.   Drives av

Skilt  |  Melde om et problem  |  Tjenestevilkår